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Envío

Los paquetes se envían generalmente dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago y se envían con seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la opción de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para rastrear tu paquete en línea. Las tarifas de envío incluyen tarifas de manipulación y embalaje, así como los costos de franqueo. Las tarifas de manipulación son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían según el peso total del envío.

Ten en cuenta que la hora límite para el envío de pedidos es a las 12:00 PM (hora española). Los pedidos realizados después de esta hora se prepararán y enviarán al día siguiente.

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Importante: Ten en cuenta que en las siguientes fechas, no se prepararán pedidos para su envío:

  • 1 de enero
  • 6 de enero
  • 29 de marzo
  • 1 de abril
  • 1 de mayo
  • 20 de mayo
  • 24 de junio
  • 15 de agosto
  • 11 de septiembre
  • 24 de septiembre
  • 12 de octubre
  • 1 de noviembre
  • 6 de diciembre
  • 25 de diciembre
  • 26 de diciembre

Aduanas y Envíos Internacionales

Tasas y Aranceles Aduaneros

Eres responsable de cualquier arancel aduanero aplicable en pedidos internacionales. Te recomendamos que verifiques los aranceles aduaneros locales antes de realizar un pedido.

Responsabilidad en Caso de Retrasos por Aduanas

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Cuando realices un pedido que contenga un producto en de compra anticipada, ten en cuenta que todo el pedido, incluyendo los productos en stock en nuestro almacén, se preparará y enviará a partir de la fecha de entrega especificada en el producto en compra anticipada. En ningún caso dividiremos los pedidos en múltiples envíos. Esta decisión está diseñada para simplificar nuestro proceso de envío y ofrecerte una experiencia más cómoda y eficiente.
 
Queremos aclarar que esta consolidación de pedidos no tendrá ningún impacto en las tarifas de envío que te cobramos, que seguirán siendo las habituales. Te aplicaremos la tarifa estándar basada en el método de envío que elijas, y podrás consultar estas tarifas durante el proceso de pago.
 
Entendemos que esperar un producto en pre-order puede ser emocionante pero desafiante. Agradecemos tu paciencia y apoyo continuo mientras trabajamos con diligencia para cumplir con tu pedido y entregártelo de manera oportuna.

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