Preguntas frecuentes

JUGUETES DE CAUCHO NATURAL

¿Cómo se utilizan sus productos?

Nuestros juguetes de caucho natural se utilizan como mordedores, juguetes de baño, juegos sensoriales e incluso como objetos de decoración.

¿Cuáles son las edades recomendadas de uso de su producto?

¡Cualquier edad! Nuestros productos están certificados para 0+. ¡Normalmente se usan entre niños de 0 a 8 años desde la época de la dentición hasta la hora del baño!

¿Cómo son de buenos los juguetes de goma de Oli&Carol para la dentición?

Nuestros mordedores están hechos a mano uno a uno llenos de detalles y colores. Sus texturas y material son perfectos para el periodo de dentición. El caucho natural es excelente para calmar las encías. Los bebés se sentirán aliviados por la suavidad del material y su agradable tacto.

¿Cómo son de buenos los juguetes de goma de Oli&Carol para la hora del baño?

Nuestros productos son perfectos para flotar en la bañera, piscina o playa. Todos ellos están fabricados en una sola pieza sin agujeros que impidan la creación de moho.

¿Cómo son de buenos los juguetes de goma de Oli&Carol para aprender?

Con nuestros juguetes los niños descubrirán colores, texturas y formas básicas a su alrededor. Cada juguete tiene volumen, texturas y colores para que los niños sientan y aprendan. Nuestros juguetes les ayudarán a desarrollar sus habilidades motoras, finas y gruesas.

¿Cómo pueden las frutas y verduras de Oli&Carol ayudar a introducir a los niños en un estilo de vida saludable?

Detrás de cada diseño hay un mensaje educativo y significativo para bebés y niños. Con la colección Fruits&Veggies queremos introducir a los niños en un estilo de vida saludable desde pequeños. Las texturas y el diseño realista de cada Fruta y Verdura harán que los niños las vinculen con la fruta o verdura real cuanto más en contacto estén con ellas. ¡Serán el primer paso para que los niños sigan hábitos saludables de una forma divertida y entretenida!

¿Por qué Oli&Carol es más que juguetes?

Oli&Carol quiere ofrecer más que juguetes. Con cada colección quieren transmitir un mensaje poderoso a su comunidad. Con los mordedores y juguetes de baño de Fruits&Veggies, introducen a los niños en un estilo de vida saludable. Con la colección H2Origami donan beneficios a la Organización Oceana, que limpia los océanos de todo el mundo. Cada pequeña acción cuenta y la misión de Olimpia y Carolina es presentarles a las familias mensajes tan importantes y marcar la diferencia.

¿De qué están hechos los productos de Oli&Carol?

Están fabricados con caucho 100% natural extraído de los árboles de Hevea de Malasia y pintados con pigmentos naturales. Todas las materias primas son completamente seguras y certificadas para garantizar la seguridad de los niños.

¿De dónde viene el caucho?

El caucho natural proviene del árbol Hevea Brasiliensis, comúnmente conocido como árbol de la goma, de Malasia.

¿Cómo se fabrican sus productos? ¿Y dónde están hechos?

Nuestros juguetes están hechos a mano en Asia mediante un proceso totalmente artesanal. Utilizamos caucho 100% natural extraído de los árboles de Hevea en Malasia y están hechos y pintados a mano uno a uno con pinturas naturales extraídas de plantas.

¿Qué pinturas se utilizan en los productos?

Las pinturas que utilizamos tanto para el color base del caucho como para pintar a mano el producto son pigmentos elaborados a partir de una mezcla de agua, plantas y caucho. Todos los materiales utilizados son libres de químicos, respetuosos con el medio ambiente y totalmente seguros para los bebés.

¿Las pinturas naturales utilizadas son seguras para los bebés?

La pintura que utilizamos tanto para el color base del caucho como para la pintura de recubrimiento son pigmentos a base de agua mezclados con pigmentos de origen vegetal y caucho. Para el color base, se inyectan pigmentos en el molde para que el producto tenga color. La pintura para el revestimiento es a base de agua, por lo que se adhiere fácilmente al látex.

Después de un uso prolongado, es posible que se desprenda algo de pintura. No es algo de qué preocuparse ya que no es tóxico y es seguro para los bebés.

¿Cómo permanece la pintura en el producto? ¿Es peligroso si se despega?

La pintura que utilizamos tanto para el color base del caucho como para la pintura de recubrimiento son pigmentos a base de agua mezclados con pigmentos de origen vegetal y caucho. Para el color base, se inyectan pigmentos en el molde para que el producto tenga color. La pintura para el revestimiento es a base de agua, por lo que se adhiere fácilmente al látex.

Después de un uso prolongado, es posible que se desprenda algo de pintura. No es algo de qué preocuparse ya que no es tóxico y es seguro para los bebés.

¿El producto es biodegradable?

El caucho natural es biodegradable en un proceso que puede tardar hasta una década, pero el proceso puede acelerarse cuando se expone a la luz solar, el calor, la humedad y el aire fresco.

¿Se pueden esterilizar tus mordedores?

Nuestros productos son naturales por lo que no recomendamos esterilizarlos ya que puede dañar y afectar su forma así como su color. Recomendamos limpiar nuestros juguetes con agua y jabón, luego secar con un paño húmedo. Se recomienda secar al aire entre usos.

Consulta aquí nuestras instrucciones de cuidado.

¿Puedo poner el mordedor en el frigorífico o en el congelador?

Utilizamos caucho 100% natural extraído de los árboles de Hevea en Malasia y están pintados a mano con pinturas naturales extraídas de plantas. Al estar especialmente hechos a mano, recomendamos guardarlos en lugares secos, por lo que la humedad del congelador o frigorífico no sería adecuada para ellos. También recomendamos no exponer los juguetes a la luz directa.

¿Han pasado los productos pruebas específicas?

Para Oli&Carol la seguridad es una prioridad. Todos nuestros productos han pasado rigurosas pruebas y controles de seguridad para bebés para cumplir con todas las normas reglamentarias.

¿Sus productos contienen BPA, BPS u otros bisfenoles?

Todos nuestros juguetes son completamente seguros para los niños, no tóxicos. Certificado EN71, ASTM y Reach. Libre de PVC, BPA, ftalatos, nitrosaminas y bisfenoles. No hay agujeros en ninguno de nuestros diseños que impidan la presencia y crecimiento de bacterias en su interior.

Mi producto tiene algunas pequeñas imperfecciones, ¿es normal?

Nuestros juguetes están fabricados con caucho 100% natural. Están hechos a mano y pintados a mano uno por uno por hábiles artesanos, por lo que no hay dos artículos exactamente iguales. Las pequeñas imperfecciones son las que hacen que cada pieza sea única.

Algunas imperfecciones en la pintura o algunas superficies irregulares son totalmente normales y seguras. No es un juguete de plástico sintético. ¡Cada producto es excepcionalmente diferente!

Mi producto se ha desinflado un poco, ¿es normal?

El caucho es un material natural que puede verse afectado por las diferencias de temperatura y presión del aire.

Si nota que su producto está un poco desinflado, espere un par de horas, ya que debería volver a su forma natural.

Si el producto tiene algún agujero, háganoslo saber.

El producto tiene algunas manchas negras que parecen moho.

Como se especifica en nuestras instrucciones de cuidado, no recomendamos mantener nuestros productos en agua o lugares húmedos durante largos períodos de tiempo. Al ser un producto natural, puede aparecer moho si el producto no se utiliza bien.

Los juguetes deben limpiarse con agua y jabón y secarse bien después de cada uso.

No recomendamos limpiar los juguetes con lejía ni ningún otro producto que no sea jabón, ni tampoco esterilizarlos, ya que están fabricados con caucho 100% natural y su forma o color podrían verse afectados.

Consulta aquí nuestras instrucciones de cuidado para asegurarte de que tu juguete dure mucho tiempo en buen estado :)

El color del juguete parece estar desapareciendo. ¿Qué puedo hacer?

Dado que nuestros productos son ecológicos y están fabricados con caucho 100% natural, a veces sucede que puede volverse blanco con el tiempo. Esto significa que el producto está empezando a degradarse o que ha estado en contacto directo con la luz solar.

Como todo producto natural, con la luz solar el color puede desvanecerse. Asegúrate de no dejar el producto en contacto directo con la luz solar.

Si el color se está desvaneciendo, lava el producto con agua y jabón. También recomendamos barnizar el producto con un poco de aceite de coco para que recupere su color original.

Mi producto tiene una capa de aceite.

Para darle una mayor vida útil a nuestros productos, en el último paso de nuestro proceso productivo limpiamos el caucho natural con aceite vegetal. Encontrar restos de aceite adicional en los productos no es nada de qué preocuparse. ¡Hace que el producto dure más y está probado y es completamente seguro para los bebés! Si se desea se puede limpiar con un paño seco.

Mi bebé ha tenido una reacción alérgica en la piel.

Nuestro producto no debe administrarse a bebés alérgicos al látex. En caso de que crea que su bebé puede ser alérgico al látex, le recomendamos encarecidamente que visite a un médico.

¿Es lo mismo caucho natural que látex?

De hecho, el látex es el mismo material que el caucho y se extrae de los árboles de hevea. Podemos decir que el producto está fabricado en caucho o látex.

¿Por qué los productos no vienen cubiertos por embalaje?

En Oli&Carol creemos en utilizar la menor cantidad de envases posible para evitar generar residuos extra.

Si cubrimos los productos esto significaría utilizar plástico, lo cual no creemos necesario ya que se puede lavar perfectamente con agua y jabón, siendo así 100% seguro para que los más pequeños piquen.

¿Sus productos pasaron las pruebas de plomo?

Todos los juguetes que cumplen con las normas EN71 y ASTM cumplen inherentemente con la regulación de contenido de PLOMO, ya que ambas pruebas tienen su sección de PLOMO.

Encuentre más detalles para su referencia:


  • Si solicita la norma estadounidense: CPSC y ASTM F963 (plomo total)

  • Si solicita la norma de la UE: EN71-3 (plomo soluble).

  • Si solicita las normas de Australia y Nueva Zelanda: AS/NZS 8124.

  • Si solicita estándares de Canadá: plomo y mercurio SOR/2011-17.

Hazlo tu mismo

¿Cómo puedo crear mi juguete de bricolaje?

En cada kit de costura Do It Yourself encontrarás un folleto con las instrucciones a seguir para realizarlo a mano. También puedes ver nuestros vídeos tutoriales de cada juguete textil DIY aquí .

¿Cuáles son las edades recomendadas para utilizar los productos Do It Yourself?

Nuestros juguetes textiles de bricolaje están certificados para niños a partir de 6 años. La dificultad de montar cada actividad DIY depende de las habilidades de cada persona. Cada juguete hazlo tú mismo desarrolla diferentes habilidades: cortar, coser, rellenar, dar forma… ¡potenciando la creatividad de todos!

Es una actividad apta para todas las edades y recomendada para niños de entre 6 y 14 años. ¡Actividad divertida garantizada para hacer con tus familiares!

¿De qué están hechos los costureros Do It Yourself?

Todos los costureros de los juguetes juguete Do It Yourself están fabricados con materiales 100% naturales. Cada lienzo está hecho a mano de algodón 100% natural y la bolsa de fibra reciclable para el relleno de los productos se mezcla con los restos de productos textiles y algodón natural para obtener esta combinación ecológica, sostenible y sin residuos.

¿Dónde se fabrican los costureros Do It Yourself?

Cada kit está hecho a mano por artesanas del norte de la India que Carol y Olimpia conocen personalmente. Están hechos a mano en la fábrica de Lorena Canals SL, madre de Oli y Carol, que cumple con todos los estándares de calidad y comercio justo.

¿Qué incluye cada kit de bricolaje? ¿La aguja está incluida? y las tijeras?
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¿Cuánto tiempo se tarda en coser un juguete textil de bricolaje?

El tiempo de creación de cada juguete Do It Yourself depende de los conocimientos previos de costura y de la edad del niño, pero no suele tardar más de 1h.

¿Por qué los juguetes textiles de bricolaje son buenos para niños mayores de 6 años?

¡No hay nada como crear algo único, especialmente cuando eres niño! La colección Do It Yourself de Oli&Carol permite a los niños expresarse a través de una actividad divertida. Crear estos juguetes Do It Yourself a mano desarrollará la estimulación sensorial, el pensamiento libre, la autoexpresión, la motricidad fina y gruesa, además de moldear su personalidad y fomentar su imaginación y creatividad.

¿Puedo regalar un costurero Do It Yourself a un niño mayor de +6 años?

¡Por supuesto que puede! Nuestros juguetes textiles DIY son ideales para niños mayores de 6 años y no tan pequeños. Es una actividad que pueden realizar personas de todas las edades pero está recomendada para niños de entre 6 y 14 años. ¡Diversión asegurada para toda la familia!

La dificultad de montar cada manualidad dependerá de las habilidades de cada persona. Cada juguete DIY desarrolla diferentes habilidades: cortar, coser, enrollar, dar forma, etc. ¡Potencia la creatividad!

¿Es seguro que un niño juegue solo con uno de los kits?

Como es un costurero que contiene piezas pequeñas, objetos punzantes y los elementos hay que recortarlos del lienzo, recomendamos que esta actividad se realice junto con un adulto.

¿Puedo poner mi juguete de bricolaje en la lavadora?

No recomendamos lavar ningún producto Do It Yourself en la lavadora, ya que podrían estropearse y las fibras recicladas podrían desprenderse. Si el producto se ensucia, te recomendamos limpiarlo cuidadosamente con un paño húmedo y jabón.

No tengo el mismo resultado que el tuyo, ¿es normal?

¡Es totalmente normal! Nuestros productos y vídeos son sólo un ejemplo de cómo puedes crear los tuyos propios. Animamos a los niños a ser creativos y hacer su propia versión de cada fruta o verdura Do It Yourself!

¿Se pueden utilizar los juguetes textiles de bricolaje para más cosas?

¡Por supuesto, puedes hacer una guirnalda con nuestras frutas y verduras, colgarla en el pomo de la puerta o coser un mensaje en el lienzo y colgarlo en la pared! Se creativo y comparte tus creaciones con nosotros en nuestras redes sociales etiquetando a @oliandcarol.

¿Por qué el embalaje DIY es algo más que un simple embalaje?

Fabricados en cartón, cada packaging Do It Yourself sigue la esencia de la marca utilizando colores y negros artesanales y nuestras características ilustraciones. Es más que un envoltorio, ya que los niños pueden coser a mano el nombre de la fruta o verdura que van a hacer, escribir su nombre en "Hecho a mano por..." ¡y guardar tesoros!

¿Qué mensajes quieren transmitir Oli&Carol con la colección Do It Yourself?

Oli&Carol DIY da un paso atrás a los juguetes tradicionales, a lo esencial de la vida y a pasar tiempo de calidad con aquellos que realmente importan, como la familia. Nuestra misión con esta colección es promover la reducción de la exposición de los niños a las pantallas, al mismo tiempo que potenciamos su creatividad mediante la realización de actividades manuales.

  • Di sí a más tiempo en familia

  • Di sí a los juguetes naturales sin plástico

  • Di sí a pasar menos tiempo usando las pantallas

  • Di sí a crear tus propios juguetes textiles únicos

  • Di sí al impulso de la creatividad de los niños

Si tiene más preguntas, por favor contáctenos

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